노인장기요양보험 홈페이지 만족도 조사 및 경품 이벤트 실시

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사진제공=국민건강보험공단

국민건강보험공단(이사장 김용익)은 ‘노인장기요양보험 홈페이지 만족도 조사 및 경품 이벤트’를 9월 16일(월)부터 27일(금)까지 진행한다.

이번 조사는 ‘노인장기요양보험’의 이용자 만족도 수준과 개선과제를 도출하기 위한 것으로 설문 내용은 이용현황, 이용만족도 등 4개 분야 12개 항목으로 이루어진다.

이 조사는 2013년부터 시행되었으며, 이용자의 의견을 반영해 불편사항을 개선하고 서비스 질을 높이려 함이다. 분석된 설문 결과를 가지고 이용자 중심의 홈페이지 운영을 위한 자료로 활용 할 계획이다.

고령화 시대에 꼭 필요한 사회보장제도로써 ‘사회적 효’를 실천하고 있는 노인장기요양보험 제도시행 11주년을 맞아 경품 이벤트를 진행한다.

조사와 이벤트를 모두 참여한 총 77명 당첨자에게 경품(빨래건조기, 로봇청소기, 블루투스 이어폰, 온누리상품권 등)을 지급할 예정이다.

설문조사와 이벤트는 「노인장기요양보험 홈페이지」에 접속하여 해당 배너를 클릭하면 전 국민 누구나 참여할 수 있다.

건보공단 관계자는 “고령화 시대에 존엄한 노후생활을 위한 사회보장제도인 「노인장기요양보험」의 유익한 정보를 국민들이 보다 손쉽게 접할 수 있도록, 앞으로도 홈페이지를 지속적으로 개선하고 보완하여 ‘사회적 효’를 실천하겠다.”고 밝혔다.

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